这名旅客在29号的下午从成都出发，历经40多个小时到了青岛。然后在青岛找朋友玩，没有很好的休息，1月1日下午直接就坐车返回，这样很容易出现因疲劳而导致的旅途综合症。医生通过安抚、后续的一系列的药物镇静，该名旅客已无大碍，已坐车返回。

北洋军阀时期，这里是北宁铁路局局长的私宅，日本占领时期成了日本宪兵队司令部，抗战胜利后又成为国民党“励志社”的所在地。因为当年铁路局局长在这里自杀，这座大院被人称为北京“四大凶宅”之一。

《市场监管总局对三家不正当价格行为作出处罚决定》旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”