李圣基还向受影响的乘客致歉，称港铁会深入调查事故原因，也会在今天列车服务完结后再次进行详细检查。

同时，他针对网络上的一些传言做出了回复。此前曾有传言称，行凶者曾被学校开除，陈智敏表示不存在开除一说，“该生不是被学校开除的学生，因为义务教育阶段学校是不能开除学生的，经查该生是休学手续的，且手续完整。”同时，关于网络上所说两人冲突是因为考试不让抄袭一说并不真实，“这两个学生不在同一间教室考试，而且案发时间是中午12点40分左右，不是考试期间。”

《财政部:保障"粮草军需" 全力支持打赢脱贫攻坚战》民警葛松说：“前面孩子有些哭闹，我们就轮流抱着他，饿了给他吃东西，困了让他自己睡会儿。反正个把小时就要醒一次……”