事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

据居民们说，死者的遗体在早上七八点钟的时候就已经被殡仪馆的车拉走了。现场还有些居民说，他们只看见殡仪馆抬走了两名死者遗体，并不是三名。为了了解到更准确的情况，随后记者又来到了该小区的物管中心。

《63岁去支教！浙工大网红宿管大叔昨晚去井冈山》据福克斯新闻报道，该热气球搭载外国游客，事故造成一名游客死亡，七人受伤。受害者国籍尚未公布。消息称，该事故缘起于强风导致热气球从其预定轨道上偏离，事故发生时热气球正飞过该城市中法老、贵族陵墓遗址。2013年，该地区一热气球坠毁曾致19人死亡。