事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

【环球时报-环球网报道】据日本时事通讯社报道，日本政府11日称，中国海军舰艇及潜艇当天上午进入钓鱼岛赤尾屿12海里毗连区。日本首相安倍晋三已向各省厅下达指令，要求全力做好警戒监视工作。日本还表示可能通过外交渠道向中国表达“严重抗议”。

《国台办：2020年是对台工作极不平凡的一年》民警葛松表示：“如果她有犯罪的故意构成，我们肯定按照刑法来追究，如果她不构成刑法犯罪的那四个要素，还只能用其他的程序来处理她。”