他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

就这样，在短短半年内，小蓉的借款就从实际到手的1万多元垒高到了500万元，贷款公司和中介不仅起诉要求其归还高额借款，还对其名下的房产申请了查封。无奈之下，她只能到公安机关寻求帮助。

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》有家长透露，“打人这件事对文来影响还是很大的。我身边几个很不错的家长看到后，都决定放弃文来，毕竟没人愿意把孩子送去一个老师打人的地方”；“经过这一事件，招到的生源会比往年差很多。”