据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

同时，针对河道采砂、水资源保护、水域岸线管理、水污染防治、水环境治理方面出现的问题，开展全域无垃圾环境综合整治、最严格水资源管理制度考核、中央环保督查和“回头看”行动，倒逼河湖管理突出问题的整改，分析查找河湖管理“风险点”，将其全部纳入河长制管理体系。

《西安一天开通三条地铁线 游客游玩更便捷》一位市民反映，她认识这个孩子，小孩家在火车南站附近的某个小区。按照这个线索，记者10日来到这个小区，试图寻找孩子的亲属。