康庄村村民们表示，禁煤之后，集中供暖的热水管道铺设10月份开始，12月14日陆续完工。虽然没有拆除原来的燃煤锅炉，但禁煤区禁止售煤，有的村民就靠去年从政府置换剩下的一点洁净焦维持取暖。

她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”

《市场监管总局：加强网上销售消费品召回监管》另外，紧急情况部调查人员指出，没能及时报警或是造成如此大规模火灾的原因之一。目前，调查人员正在询问目击者及两名受伤者，进行进一步调查。对于本次事故，已根据俄罗斯刑法第216条第3部分关于“生产作业中违反安全规定，造成三人以上死亡”的规定展开相关刑事案件调查。