据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

这位负责人表示，可以跟孙师傅协商退还部分费用，但如果孙师傅坚持认为自己术后功能受到影响，需要走鉴定程序。孙师傅对身体实在不放心，准备先去大医院看看。

《“江姐”战友、“红岩老人”孙重去世 享年95岁》“我们也注意到近来日方高层就改善中日关系释放了一些积极信号。希望日方能够言行一致，按照双方在2014年达成的四点原则共识精神，与中国相向而行，以实际行动为两国关系改善作出努力。”