绿城物业杭州田园牧歌生活服务中心陈副经理：“我们总管井这个口子没有堵的，我看了一下说，伸进去四到五米处，就是在他家的底下，这个位置堵牢了，下来的管道是属于这个单元这个户型的，总管下来的，（记者：管道你们多久时间清理一次？应该要清理的）这个管道我们一年也要清理一到两次，我们上面刚刚挖过，都挖过了。”

原告方德国旭普林工程股份有限公司，是国际建筑及土木工程界的“巨无霸”，是德国最大的承包商之一，在全球拥有超过8000名员工。在2014年全球最大225家国际工程承包商中旭普林排名58位。

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