1月3日10时30分许，深圳湾派出所执勤民警像往常一样在深圳湾口岸进行设卡盘查，当执勤民警要求两名行人出示身份证接受查验时，其中一名女士拒不出示身份证配合民警执法工作，并当众大声喧哗辱骂民警。民警告知其行为将涉嫌妨碍公务，围观群众也上前劝说，但该名女士不听劝阻，态度恶劣，持续辱骂民警并拒不配合查验。随后，民警依法将该女士传唤带回派出所进一步处理。

航班在阿拉斯加时间傍晚6点半降落安克雷奇机场，时为该航班起飞后约8小时。执法人员随即上机将肇事男子带走，警方称该名男子当时赤裸上身坐在自己的座位上，表现比较合作。他被带到医院进行精神评估，警方表示因为他没有影响飞行人员，因此没有起诉他。警方又称该男子持有越南护照和美国绿卡，不过在接受盘问时语焉不详，连翻译人员都听不明白他说什么。

《一周财经:债券通掀开面纱 中国金融开放再下一城》事态越来越严重，因不知道旅客具体病情，于德志不敢随意移动旅客，果断接过乘务员拿来的氧气瓶，一手扶着旅客，一手给他戴上氧气罩。此时，旅客开始用双手按压肚子。他害怕旅客这样会伤到内脏器官，“于是，我让他别按，来抓我的手”。