在接下来的30分钟里，身高1.8米的于德志在狭窄空间内采用跪着、斜靠方式，不停地安慰情绪失控的旅客。

目前大部分列车已经更换为空调列车，旅客长时间在列车车厢空调环境下，因空气流通不畅，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及一些皮肤过敏的症状，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等等。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》“前往俄罗斯的车票很可能是一张有去无回的单程车票。”乌克兰外交部领事服务部日前在社交网络上提醒乌克兰公民，要考虑是否值得前往俄罗斯，是否要“让亲人们蒙受痛苦”。