报道称，在西门尼斯被确认“死亡”的前一天，他曾抱怨过身体不适，原因不明。医生发现他的皮肤呈紫色，可能是由于血液循环不良或缺氧导致的。医院工作人员说，造成死亡假象的原因可能是强直性昏厥，这种病症会使患者精神恍惚或者诱发癫痫，表现为意识和感觉丧失，身体僵硬。

他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。