事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

目前大部分列车已经更换为空调列车，旅客长时间在列车车厢空调环境下，因空气流通不畅，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及一些皮肤过敏的症状，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等等。

《贵州省市场监督管理局原一级巡视员王勇被查》“一直想买一个果汁机，但工作太忙没时间仔细选，最近浏览网页时发现屏幕右侧的广告窗里正好展示的全是各式果汁机，真是我肚子里的’蛔虫’!点进去发现买家好评不错，功能和价格也合适，就下单了，正好省得再花时间找了。”在外贸公司上班的吴颖对此颇有感触。