国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

1月10日，上海市黄浦区人民政府新闻办官方微博“上海黄浦”发布了“关于万豪中文网页将港澳台及西藏列为‘国家’”的情况通报，原文如下：

《媒体曝光窃听黑色产业链，受害人遍布全国》当今世界正处于大发展大变革大调整时期，和平与发展仍是时代主题，世界经济出现向好势头，中国和湄公河国家经济持续快速发展，澜湄合作面临新的机遇，蕴藏着巨大潜力。我们应以更坚定的决心、更协调的步伐、更有力的举措，把握机遇、乘势而上，推动澜湄合作从培育期顺利迈向成长期，使之成为次区域合作和南南合作的典范。在此，我愿提出以下几点建议：