“这是对人民群众关切的及时回应，也体现了‘以人民为中心’这一思想理念。”湖南人文科技学院教授杨鑫铨对此评价说。

2016年6月，郴州市北湖区法院一审判决驳回了袁伍常家属的诉讼请求。法院认可事发当日袁伍常处于“代同事值班”的状态，但认为袁伍常“工作地点应是事故发生抢修的地点”，而他是在宿舍休息期间发生意外，并不符合在“工作时间”和“工作岗位”突发疾病死亡的情形。

《政务服务怎么样？“好差评”等你来评》同时，陈智敏表示，学校目前己经和遇害家长方面沟通协调好了，己达成共识。而在该事件发生过程中，当时的值班老师对突发事件的处理非常到位，案发不到30秒就到现场，并做好抢救、报警、学生疏散等事情。最后，陈智敏称，学校已经安排了专业的心理咨询师对该班同学进行心理疏导。