华商网从胡家庙街办分管安全生产的副主任处获悉，坍塌最初是局部坍塌，工作人员就开始对棚内商户进行撤离。有个别人员身体擦伤，但伤者数目前尚不明确。陕西消防已经到达现场，目前尚无人员被困。

据福克斯新闻报道，该热气球搭载外国游客，事故造成一名游客死亡，七人受伤。受害者国籍尚未公布。消息称，该事故缘起于强风导致热气球从其预定轨道上偏离，事故发生时热气球正飞过该城市中法老、贵族陵墓遗址。2013年，该地区一热气球坠毁曾致19人死亡。

《难忘2020,难忘每一个认真生活、闪闪发光的你》16时04分，杨永强率巡逻分队抵达事发地点。猛士突击车上的重机枪手和步战车上的火箭筒手、炮手已经做好战斗准备。