顾客可在APP中选择一名代喝人，用短信等方式与其取得联系将其叫至酒桌即可。而使用该服务所需支付的费用则与酒席持续的时间、所喝酒量有关，由用户与代喝人之间商量后决定。

2003年依靠周杰伦的代言，从中央台到地方台的强大广告攻势，德尔惠成为当时年轻人心中的潮流品牌。此后德尔惠与周杰伦深度合作超过十年，对于不少80后和90后来说，周杰伦那一句“德尔惠，onmyway”的广告词至今仍能脱口而出。

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