这些天，妻子代晓颖从没离开过医院，昼夜守在重症监护室门外，每天探视的时间她都很犹豫，要不要进去看看，“我很想很想他，从来没有过的想念，但是我很怕进去之后带入细菌，他真的太脆弱了，我害怕失去他。”

经常地，一位患者会有好几位家属轮着问病情，赵书宇每天要把同样的话重复十几遍，但每一次他都很有耐心，他曾跟母亲说：“如果对家属没有耐心，人家就会觉得你对患者不负责任，所以不管说多少次都要慢慢地说，直到他们听懂。”

《传播疫情不实信息 澳大利亚名厨脸书账号被封》简单做个对比，大家都知道，古往今来，掌握客户心理都是商家取得成功的制胜法宝，那么在这个问题上，过去和现在的企业分别是怎么做的呢？不难回想，……且不说想要分发给足够量的用户本身就是个很大的问题，单是这些数据的统计和整合，就是个浩大的工程。