该公开信还写到，将进一步完善有关制度，加强微博平台管理，准确把握舆论导向，提升平台信息质量，弘扬社会正能量。

飞机重新加油后，于当地时间11：15分再次起飞，预计于北京时间13:21分抵达上海浦东机场。据悉，经过东航驻东京羽田机场的地面工作人员的反应，婴儿和家属下飞机后情绪平稳，婴儿母亲和祖母将带着婴儿留在东京看病。

《国务院安委办、应急管理部部署元旦安全防范工作》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。